O Blanchard Management Essentials Online é um curso de duas horas composto por seis módulos (cada um com aproximadamente 20 minutos). Inclui tarefas, materiais envolventes para os participantes, vídeos e actividades de aprendizagem. Os principais tópicos abordados incluem:
• Mentalidade do gestor – a mentalidade necessária para ser eficaz na gestão
• Quatro conversas principais – uma estrutura altamente eficaz para compreender as conversas necessárias para gerir pessoas e desempenho: Definição de metas, Elogios, Redirecionamento e Conclusão
• Fundamentos de comunicação – as principais competências necessárias para impulsionar relacionamentos e trabalhar numa base saudável com outras pessoas através do nosso modelo de coaching já largamente testado: Ouça, Pergunte, Diga a sua Verdade, Expresse Confiança
Após o curso, os participantes podem acessar ferramentas que ajudam a transformar o que aprenderam em comportamentos no local de trabalho. Os vídeos e ficheiros do workshop estão disponíveis para reforçar a prendizagem durante um ano inteiro no portal do aluno. As sessões opcionais de lançamento e debrief reforçam o conteúdo . As sessões de avaliação incluem actividades para praticar as suas novas competências, discutir a sua aplicação e compartilhar histórias de sucesso.