Trocas e Devoluções
Os nossos clientes têm 15 (quinze) dias, a contar da data da sua compra, para se manifestarem sobre a desistência ou defeito. Aceitamos a desistência da compra do serviço apenas até ao início do mesmo.
O processo de restituição por desistência da compra poderá ser realizado através da restituição da quantia paga, cancelamento da compra junto ao operador do seu cartão de crédito ou vale para troca por outro serviço. O prazo de substituição do serviço pode ocorrer até 15 dias.
Pagamentos e Segurança
Para sua comodidade e segurança a Loja online associou-se com empresas de referência em métodos de pagamento 100% seguros. Pode efetuar o pagamento dos seus produtos por diversas formas:
1- Pagamento por Referencia de Multibanco
Faça a sua encomenda e escolha o modo de pagamento Multibanco. Receberá um e-mail com os dados para o pagamento (num prazo máximo de 24 horas).
Efetue o pagamento numa caixa Multibanco ou serviço de Iníciobanking:
• Selecione o menu Pagamentos e outros serviços.
• Selecione a opção Pagamento de serviços / compras.
• Insira os dados que recebeu: Entidade, Referência e Valor.
2- Pagamento Conta Paypal
Faça a sua encomenda e escolha o modo de pagamento PayPal. Será reencaminhado(a) para uma página de segurança do PayPal, onde terá que se identificar na sua conta PayPal para poder finalizar a sua encomenda. Este método de pagamento tem uma taxa (1%) que é aplicada em cada transação.
3- Pagamento MBWay
Faça a sua encomenda e escolha o modo de pagamento MBWay.
Indique o número de telemóvel associado à sua conta MBWay e finalize a sua encomenda. Receberá de seguida uma notificação no seu smartphone onde terá que confirmar o pagamento da sua encomenda.
4- Pagamento com Cartão VISA
Para realizar o pagamento com cartão VISA, deve selecionar essa opção na finalização da sua compra e preencher devidamente o formulário com os dados do seu cartão.